Handymanphhelp
Päivitetty: 1.1.2024
Koska tarjoamme pääasiassa konsultointi- ja neuvontapalveluja, palautusoikeus soveltuu rajoitetusti. Konsultaatioiden peruutuksesta on erilliset säännöt, jotka löytyvät käyttöehdoista.
Voit peruuttaa varatun konsultaation vähintään 48 tuntia ennen varattua aikaa ilman maksua. Myöhäisestä peruutuksesta (alle 48 tuntia ennen konsultaatiota) voidaan veloittaa 50% konsultaation hinnasta.
Voit siirtää varattua konsultaatiota vähintään 48 tuntia ennen varattua aikaa ilman lisämaksua. Myöhäisestä siirrosta voidaan veloitta pientä hallintomaksua.
Jos palautat konsultaation, emme veloita palautusmaksua, jos peruutus tehdään vähintään 48 tuntia ennen varattua aikaa.
Jos olet maksanut konsultaation etukäteen ja peruutat sen vähintään 48 tuntia ennen varattua aikaa, palautamme maksun kokonaan. Maksun palautus kestää 5-10 arkipäivää.
Sairastapauksissa tai muissa erityistilanteissa voimme poiketa näistä säännöistä. Ota yhteyttä, jotta voimme löytää yhdessä sopivan ratkaisun.
Jos haluat peruuttaa tai siirtää konsultaation, ota yhteyttä:
Handymanphhelp
Sähköposti: info@handymanphhelp.world
Puhelin: +358 50 123 4567
Maksun palautus suoritetaan samalla tavalla kuin alkuperäinen maksu. Jos maksu on suoritettu luottokortilla, palautus hyvitetään samalle kortille. Jos maksu on suoritettu muulla tavalla, sovimme palautustavan yhdessä asiakkaan kanssa.
Jos olet varannut useamman konsultaation paketin ja haluat peruuttaa osan niistä, palautus lasketaan suhteellisesti. Esimerkiksi jos olet varannut kolmen konsultaation paketin ja peruutat yhden, palautamme yhden konsultaation hinnan vähennettynä mahdollisista alennuksista.
Jos olet ostanut konsultaatioiden paketin, palautusehdot riippuvat paketin tyypistä:
Seuraavissa tilanteissa voimme poiketa tavallisista palautusehdoista:
Näissä tapauksissa pyydämme sinua ottamaan yhteyttä, jotta voimme löytää yhdessä sopivan ratkaisun.
Suosittelemme siirtämään konsultaation sen sijaan, että peruutat sen, jos mahdollista. Konsultaation siirtäminen on ilmaista, jos se tehdään vähintään 48 tuntia etukäteen. Tämä antaa sinulle joustavuutta ilman taloudellista menetystä.
Palautuspyyntö käsitellään yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa. Maksun palautus kestää 5-10 arkipäivää riippuen maksutavasta. Ilmoitamme sinulle, kun palautus on käsitelty ja lähetetty.
Voit välttää palautusmaksuja seuraavilla tavoilla:
Jos haluat peruuttaa tai siirtää konsultaation, ota yhteyttä:
Handymanphhelp
Sähköposti: info@handymanphhelp.world
Puhelin: +358 50 123 4567
Vastaanotamme palautuspyyntöjä maanantai-perjantai klo 9:00-18:00. Viikonloppuna lähetetyt pyynnöt käsitellään seuraavana arkipäivänä.
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä palautusehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan julkaisemisen jälkeen. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme asiakkaalle sähköpostitse tai verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan palautusehdot säännöllisesti.